顧客第一
北京大来では、「顧客第一」の精神を胸に、常にお客様の声に真摯に耳を傾け、誠心誠意責任を持って、お客様ひとりひとりに行き届いたサービスをご提供いたします。
サービスの個別化
お客様と長期的にお付き合いする中で、お客様ごとの特別なニーズを把握するとともに、お客様ごとに専門用語のデータベースを作り、定期的に更新やメンテナンスを行っております。北京大来は、お客様の個々のニーズを満たすための努力を惜しみません。
納期厳守、クオリティの保証
北京大来にとって、納期厳守とクオリティの保証は変わることのない原則です。翻訳コーディネーターはお客様との納期に関するお約束を守ると同時に、翻訳の生命線であるクオリティも守ります。